Protezione dati

Informativa sulla privacy

Responsabile del trattamento dei dati:

Marsapet GmbH

Parco industriale Odendorf 22

53913 Swisttal 

Email per la Germania: kontakt@marsapet.de 

Telefono: 02255957370

    Siamo lieti che tu sia interessato al nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informiamo in dettaglio sul trattamento dei tuoi dati.

1. Accesso ai dati e hosting

  Puoi visitare il nostro sito Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene richiamato un sito Web, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi prevalenti nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera f GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito web. 

1.1 Hosting

     I servizi di hosting e visualizzazione del sito Web sono parzialmente forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente specificato nella presente informativa sulla protezione dei dati, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito Web vengono elaborati sui loro server. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati. 

1.2 Rete per la distribuzione di contenuti

    Al fine di ridurre i tempi di caricamento, utilizziamo una cosiddetta rete di distribuzione dei contenuti ("CDN") per alcune offerte. Con questo servizio, il contenuto, come i file multimediali di grandi dimensioni, viene distribuito tramite server distribuiti a livello regionale da provider di servizi CDN esterni. I dati di accesso vengono quindi trattati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'elaborazione degli ordini.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard della Commissione europea sulla protezione dei dati personali.  In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati. 

2. Elaborazione dei dati per l'elaborazione del contratto e il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

 Al fine di elaborare il contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali  esistenti

Rivendicazioni di garanzia e inadempimento, nonché qualsiasi obbligo legale di aggiornamento) ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo dati personali se ce li fornisci volontariamente come parte del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e senza fornirli non possiamo inviare l'ordine. Quali dati vengono raccolti può essere trovato dai rispettivi moduli di iscrizione.  

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, il pagamento e la spedizione, sono disponibili nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo la conclusione del contratto, i vostri dati saranno limitati per un ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera c GDPR, se non avete espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa informativa. 

Sistema di gestione delle merci

     Utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori di servizi esterni per elaborare ordini e contratti.

   I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati.  

2.2 Account cliente

     Se hai prestato il consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 punto 1 lettera GDPR, scegliendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati per aprire un account cliente e archiviare i tuoi dati per un uso futuro. il nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla protezione dei dati o utilizzando la funzione inconto cliente, che è destinato a questo scopo. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1 lett., di cui ti informiamo in questa dichiarazione.  

2.3 Contatto

    Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali allo scopo di elaborare le vostre richieste in conformità con l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti può essere trovato dai rispettivi moduli di iscrizione. Dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno cancellati a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati in conformità con l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lit., di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

 Strumento di chat dal vivo di WhatsApp

    Utilizziamo lo strumento di live chat WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("WhatsApp") per comunicare con i clienti. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi superiori a una comunicazione efficace e migliore con i clienti ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. f GDPR. WhatsApp lavora per noi per nostro conto. I numeri di telefono che memorizziamo sul nostro dispositivo mobile vengono elaborati automaticamente sui server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vengono memorizzati solo i numeri di telefono dei clienti che ci hanno precedentemente contattato tramite WhatsApp e quindi hanno già accettato le condizioni d'uso e la protezione dei dati di WhatsApp. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard della Commissione europea sulla protezione dei dati personali. 

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

     Al fine di adempiere al contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR, trasferiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di trasporto incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.  

 Trasferimento di dati ai fornitori di servizi di spedizione per la notifica della spedizione

     Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono al fornitore di servizi di trasporto selezionato in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera. prima della consegna per la notifica o il coordinamento della consegna. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di trasporto all'indirizzo di contatto riportato di seguito. In caso di revoca, cancelleremo i dati che ci hai fornito a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre quanto consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questo dichiarazione. 

DHL Paket GmbH

Percorso stradale 

1053113 Bonn

Germania 

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

     Durante l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, banche, fornitori di servizi di pagamento. 

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

      A seconda del metodo di pagamento scelto, trasferiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito autorizzati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, se questo è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per elaborare il pagamento, ad esempio sui propri siti Web o attraverso l'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del prestatore di servizi di pagamento in questione. In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati. 

4.2 Elaborazione dei dati per prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento

     Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi dati aggiuntivi che, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, utilizzano come nostri elaboratori per prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. supporto, supporto). Ai sensi dell'articolo 6, comma 1, periodo 1 lett f GDPR questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella nostra protezione dalle frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti, che sono fondamentali nel contesto della considerazione degli interessi.

4.3 Verifica dell'identità e del credito nella scelta dei servizi di pagamento Klarna

    Addebito diretto Klarna, acquisto su conto tramite Klarna

Se decidi tue per utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) S. 1 lettera DSGVO che siamo autorizzati a trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti e la verifica dell'identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito nominate da Klarna possono essere utilizzate per controlli di identità e credito. Klarna utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto fornita nella presente informativa sulla protezione dei dati. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi anche revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento contattando Klarna.

4.4 Coinvolgimento dei fornitori di servizi di raccolta

    Se scegli il metodo di pagamento acquisto in acconto (offerto da Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal , 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1 lettera che Ratepay può inoltrare. In Germania, le agenzie di credito elencate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Ratepay possono essere utilizzate per controlli di identità e credito. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto fornita nella presente informativa sulla protezione dei dati. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su PayPal qui.

4.5 Coinvolgimento dei fornitori di servizi di raccolta

    Trasmettiamo i tuoi dati al fornitore di servizi di recupero crediti Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Germania, se la nostra richiesta di pagamento non è stata elaborata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito sarà riscosso direttamente dal fornitore del servizio di recupero crediti. Ciò serve per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera b GDPR e per proteggere i nostri legittimi interessi nell'effettivo esercizio o applicazione del nostro diritto al pagamento ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera f GDPR.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione e monitoraggio della newsletter

     Se ti registri per iscriverti alla nostra newsletter, utilizziamo i dati richiesti per questo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. 

     L'annullamento dell'iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuato inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite il collegamento fornito a tale scopo nella newsletter. 

    Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera lett. utilizzare i dati consentiti dalla legge e di cui ti informiamo in questa informativa.

     Vorremmo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente durante l'invio della newsletter. A tale scopo, analizziamo anche il modo in cui gestisci la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e di clic al fine di progettare future campagne di newsletter ("monitoraggio della newsletter").  Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per la valutazione, ci riferiamo in particolare ai seguenti "dati della newsletter"   la pagina da cui è stata richiesta la pagina (URL di riferimento),  data e ora della chiamata,  descrizione del tipo di browser Web utilizzato,  indirizzo IP del computer richiedente,  indirizzo email,  data e ora di registrazione e conferma   e One-Pixel Technologies con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP ed eventualmente un ID univoco. Anche i collegamenti contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.  Se non desideri che la newsletter venga tracciata, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra.  Le informazioni vengono memorizzate finché sei iscritto alla newsletter.  

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione

     Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di beni o servizi e non ti sei opposto, ci riserviamo il diritto di inviarti periodicamente offerte per prodotti simili a quelli già acquistati dalla nostra gamma tramite e-mail. Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi prevalenti nella pubblicità per i nostri clienti come parte del bilanciamento degli interessiA. È possibile opporsi a questo utilizzo del proprio indirizzo e-mail in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati o tramite il collegamento fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da i costi di trasmissione secondo le tariffe base . Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lett. è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa informativa. 

5.3 Invio della newsletter

     La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra menzionati possono anche essere inviati dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati. 

    I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server negli Stati Uniti. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard della Commissione europea sulla protezione dei dati.

5.4 Invio di richieste di revisione tramite e-mail

    Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, attraverso il sistema di valutazione che utilizziamo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati o tramite il collegamento fornito a tale scopo nella richiesta di revisione.

   Le richieste di ispezione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"). 

Nell'ambito dell'invio delle richieste di revisione, riceviamo informazioni da negozi attendibili sullo stato pertinente (ad esempio, se la richiesta di revisione è stata inviata e se è arrivata). Ciò avviene in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera dell'adempimento del legittimo interesse di Trusted Shops nella fornitura di questo servizio. 

Siamo responsabili insieme a Trusted Shops per l'invio delle richieste di revisione e per la raccolta e la visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato. 

Come responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, contatta Trusted Shops per domande sulla protezione dei dati e per esercitare i tuoi diritti. Le possibilità di contattarli possono essere trovate qui. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link. In ogni caso, puoi sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata a un'altra persona responsabile della risposta.

6. Cookie e altre tecnologie

 Informazioni generali

     Al fine di rendere più attraente la visita al nostro sito Web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie su varie pagine, inclusi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo finale e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti). Protezione della privacy per i dispositivi finali Quando si utilizza la nostra offerta online, utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di telemedia espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo terminale non richiedono il tuo consenso a questo proposito.  

    Le funzionalità non essenziali richiedono il tuo consenso per memorizzare informazioni sul tuo dispositivo o per accedere a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo. Le segnaliamo che, in caso di mancato consenso, parti del sito potrebbero non essere pienamente fruibili. Qualsiasi consenso che hai dato rimarrà in vigore fino a quando non modifichi o ripristini le relative impostazioni sul tuo dispositivo.

    Eventuale elaborazione successiva dei dati mediante cookie e altre tecnologie Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito Web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser e le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della considerazione degli interessi, ciò serve gli interessi legittimi prevalenti per la presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera f GDPR.  

     Utilizziamo la tecnologia anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per analizzare il sito webe marketing online. Per ulteriori informazioni in merito, inclusa la base giuridica pertinente per il trattamento dei dati, consultare le sezioni seguenti della presente informativa sulla protezione dei dati. 

Le impostazioni dei cookie per il tuo browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari ™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     Se hai acconsentito all'uso di tecnologie ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera e GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla protezione dei dati.  

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e scopi pubblicitari

    Se hai dato il consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera e GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Al termine del nostro utilizzo della tecnologia pertinente e della cessazione dell'utilizzo della tecnologia pertinente, i dati di cui sopra verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Maggiori informazioni sulle opzioni di opt-out sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Consulta le singole tecnologie per ulteriori informazioni, incluso il modo in cui lavoriamo con i singoli fornitori. In caso di domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla protezione dei dati.

7.1 Utilizzo dei servizi Google per analisi web e scopi pubblicitari

    Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito Web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard della Commissione europea sulla protezione dei dati personali.  Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google e lì abbreviato. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un contratto stipulato tra corresponsabili della rispettiva tecnologia ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google.

 Google Analytics

    A fini di analisi del sito Web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) vengono raccolti e archiviati automaticamente in Google Analytics, da cui vengono creati i profili utente. utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. In linea di principio, il tuo indirizzo IP non verrà combinato con altri dati di Google. I dati vengono elaborati sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini da parte di Google.

     Al fine di ottimizzare il marketing del nostro sito Web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli successivamente per migliorare i servizi Google. Il rilascio di dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di rilascio dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra le persone responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google. 

 Google Ads

    Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti Web di terzi, quando visiti il ​​nostro sito Web viene impostato un cosiddetto cookie di Google remarketing, che viene generato automaticamente tramite la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) e utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate consente la pubblicità basata sugli interessi. Qualsiasi ulteriore elaborazione dei dati avverrà solo se hai attivato l'impostazione "Pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. In questo caso, se tuSe hai effettuato l'accesso a Google quando visiti il ​​nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. 

    Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per misurare il tuo successivo comportamento di utilizzo se sei arrivato sul nostro sito web tramite un annuncio Google Ads. A tale scopo, possono essere utilizzati cookie e dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter) possono essere registrati, da cui vengono utilizzati pseudonimi. I profili di utilizzo vengono creati. 

 Google Maps

    Per la rappresentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, li trasmette a Google e li invia all'elaborazione da parte di Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati. 

 plug-in video di YouTube

    Al fine di integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa che utilizziamo, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo se giochi il video.  

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook per analisi web e scopi pubblicitari

 Uso di Facebook Pixel

    Utilizziamo il pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Con il pixel di Facebook, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter) vengono raccolti e archiviati automaticamente , da cui vengono creati pseudonimi utilizzando i profili utente. 

     Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati, vengono raccolte e archiviate anche informazioni sottoposte ad hashing che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) a scopo di confronto. 

    A tale scopo, quando visiti il ​​nostro sito Web, viene impostato automaticamente un cookie dal pixel di Facebook, che consente automaticamente il riconoscimento del tuo browser quando visiti altri siti Web utilizzando un ID cookie pseudonimo. Facebook (di Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (da Meta) sull'utilizzo del nostro sito Web vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. Se siamo responsabili del trasferimento dei dati negli Stati Uniti, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook (by Meta). 

 Analisi di Facebook

    Come parte di Facebook Business Tools, le statistiche sull'attività dei visitatori sul nostro sito web sono generate dai dati raccolti dal pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (società Meta). La tua analisi viene utilizzata per la visualizzazione e il marketing ottimali del nostro sito web.  

 Annunci di Facebook (Gestione annunci)

  Utilizziamo gli annunci di Facebook per promuovere questo sito su Facebook (tramite Meta) e altre piattaforme. Determiniamo i parametri della relativa campagna pubblicitaria. Facebook (da Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci per i singoli utenti. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra coamministratori ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. La responsabilità solidale è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Ciò non si applica al successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland.

    Sulla base delle statistiche generate da Facebook Pixel sull'attività dei visitatori su naSu questo sito, eseguiamo Facebook Group Advertising (da Meta) tramite Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del gruppo target pertinente.

    Nell'ambito del confronto esteso dei dati (vedi sopra), che ha luogo per determinare il gruppo target pertinente, Facebook (di Meta) funge da nostro processore.

     Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato dal pixel di Facebook e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito Web, eseguiamo pubblicità personalizzata tramite il pixel di Facebook remarketing .

    Informazioni sulle Conversioni del pixel di Facebook Misuriamo il tuo successivo comportamento di utilizzo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi se sei arrivato al nostro sito Web tramite pubblicità da Facebook Ads . I dati vengono elaborati sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (Meta).

7.3 Altri fornitori di analisi web e servizi di marketing online

 Utilizzo del retargeting di AdRoll per il marketing online

    Pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca e su siti web di terze parti tramite il nostro partner pubblicitario AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland ("AdRoll"). Quando visiti il ​​nostro sito Web, AdRoll o i suoi partner impostano automaticamente un cookie di retargeting, che consente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Determiniamo i parametri della relativa campagna pubblicitaria. AdRoll è responsabile dell'esatta implementazione (ad esempio la decisione sul posizionamento dei singoli annunci). I dati raccolti automaticamente da AdRoll (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) possono essere combinati da AdRoll con informazioni provenienti da altre fonti e inoltrati ai partner pubblicitari di AdRoll. Inoltre, vengono solitamente trasferiti al server di NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA e lì memorizzati. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard della Commissione europea sulla protezione dei dati personali. 

8. Integrazione del badge Trusted Shops/altri widget

     Se hai dato il tuo consenso in conformità con l'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lit offerta di prodotti Trusted Shops per gli acquirenti integrata dopo l'ordine. 

    Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono offerti da Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem ("Trusted Shops"), con il quale siamo corresponsabili per la protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 DSGVO. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, ti informiamo di seguito sul contenuto essenziale del contratto ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, del GDPR. 

    Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, in caso di domande sulla protezione dei dati e sull'esercizio dei propri diritti, contattare Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto elencate nelle informazioni sulla protezione dei dati. Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata a un'altra persona responsabile della risposta. 

8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione di Trustbadge/altri widget

     Il Trustbadge è fornito da un provider americano di CDN (Content Delivery Network). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali. 

     Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente il cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il chiamata. . L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a te personalmente. I dati resi anonimi vengono utilizzati principalmente per scopi statistici e per l'analisi degli errori. 

    8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine 

    Se hai dato il tuo consenso, una volta completato l'ordine, Trustbadge accederà alle informazioni dell'ordine memorizzate nel tuo dispositivo terminale (importo totale dell'ordine, numero dell'ordine o prodotto acquistato) e indirizzo e-mail, e il tuo indirizzo e-mail verrà sottoposto a hash. utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene quindi inviato ai negozi di fiducia con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, punto 1, lettera a del GDPR. Questo per verificare se sei già registrato per i servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avviene in conformità con l'accordo contrattuale concluso tra te e Trusted Shops. Se non sei ancora registratoanche ai Servizi o non dai il tuo consenso al riconoscimento automatico tramite Trustbadge, riceverai la possibilità di registrarti manualmente per utilizzare i Servizi o per concludere la protezione in base al tuo contratto utente esistente.

     Dopo aver completato il tuo ordine, Trustbadge avrà accesso alle seguenti informazioni memorizzate sul dispositivo finale che stai utilizzando: importo totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasferiti ai negozi Trusted solo se decidi attivamente di utilizzare la protezione dell'acquirente facendo clic sull'apposito pulsante nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare il servizio, l'ulteriore elaborazione si basa su un accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b) GDPR, in modo che tu possa completare la tua registrazione alla protezione dell'acquirente e proteggere il tuo ordine, e in modo che tu possa quindi inviare inviti di valutazione via e-mail. 

     Trusted Shops utilizza fornitori di servizi di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento potrà avvenire in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito nel caso degli Stati Uniti da clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali, e nel caso di Israele da una decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.